Derzeit gibt es eine Netzwerkstörung am Standort FRA4. Unsere Netzwerkabteilung arbeitet bereits an der Analyse des Problems.
Wir werden ein Update veröffentlichen, sobald neue Informationen vorliegen.
Wartungsvertrag und Wartungsfenster
Vielen Dank für Ihr Interesse an unseren Wartungsverträgen
für
DuD-Server, DuD-Nextcloud- sowie Contao- und OrderSprinter-Installationen.
CMS Contao
Die nächste Wartung für Contao-Installationen erfolgt in der Regel mindestens einmal monatlich, je nach Verfügbarkeit von Fehlerbehebungen und Sicherheitspatches.
Server
Die planmäßige Wartung von DuD-Servern, DuD-Nextclouds sowie OrderSprinter-Installationen erfolgt am letzten Mittwoch jeden Monats im Zeitraum von 21 bis 22 Uhr.
Nächstes Wartungsfenster
- Tage
- Stunden
- Minuten
- Sekunden
Aktuelle Statusmeldungen
alle Systeme laufen einwandfrei
Statusmeldungen – Archiv
root2736
- Typ: Störung
- Kategorie: Rechenzentrum / Netzwerk
- Start: 02.07.2024 - 18:30
- Ende:
Derzeit gibt es eine Netzwerkstörung am Standort FRA4. Unsere Netzwerkabteilung arbeitet bereits an der Analyse des Problems.
Wir werden ein Update veröffentlichen, sobald neue Informationen vorliegen.
Update: Update - Netzwerkstörung FRA4
Wir haben zusätzlich den technischen Support des Rechenzentrums hinzugezogen zur weiteren Prüfung der internen Infrastruktur, da wir vermuten, dass das Problem aus den Netzwerk selbst heraus verursacht wird. Diese führen aktuell eine Prüfung der Rechenzentrum Core Switche durch.
Update: Problem eingegrenzt
Wir konnten die Ursache der Störung auf den 10 G Core des Rechenzentrums eingrenzen und arbeiten weiter intensiv mit dem Rechenzentrumsdienstleister an der Endstörung.
Update: Paketloss
Es wurden erste Maßnahmen getroffen die Auswirkung des Problems einzugrenzen. Aktuell gibt es aber nach wie vor Paketloss, da noch daran gearbeitet wird, die Ursache zu identifizieren.
Update: Problem identifiziert und behoben
Das Problem konnte auf einen einzelnen Kunden heruntergebrochen werden. Die Ursache ist hier eine Serverseitige Fehlkonfiguration die sich auf den Core Switch stark ausgewirkt hat. Wir haben das System isoliert und den Kunden über das Problem informiert.